Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van k-gordijnen.com. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Bestellingen
- Aanbiedingen zijn vrijblijvend
- Bestellingen zijn bindend na bevestiging
- Prijswijzigingen en typefouten voorbehouden
3. Prijzen en Betaling
- Prijzen zijn inclusief BTW
- Betaalmethoden: iDEAL, creditcard, PayPal
- Betaling binnen 14 dagen na factuur verplicht
4. Levering
- Levertijd: 2-4 werkdagen na betaling
- Vertragingen door overmacht zijn mogelijk
- Zie onze Leveringsvoorwaarden voor details
5. Retourneren
- 14 dagen bedenktijd
- Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn
- Zie Retourbeleid voor procedure
6. Garantie
- 2 jaar garantie op productdefecten
- Garantie dekt geen verkeerd gebruik
- Claim via Garantieformulier
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade
- Verkeerd gebruik producten
- Onjuiste montage
8. Eigendomsrecht
Producten blijven onze eigendom tot volledige betaling.
9. Klachten
Klachten binnen 7 dagen melden via Klachtenformulier
10. Geschillen
Geschillen vallen onder Nederlands recht.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden aan te passen.
12. Contact
Voor vragen: Klantenservice